Radio România Internațional

Tag: Bucharest Greeters

  • Bucharest Greeters

    Bucharest Greeters

    A quoi ressemble Bucarest vu d’en haut? Quelles sont les ruelles cachées de la capitale ? Où peut-on boire un délicieux jus de fruits et où trouve-t-on les plats traditionnels les plus savoureux et les meilleurs bretzels ? Ces questions trouvent leur réponse sur Bucharest Greeters.



    Bucharest Greeters est une organisation informelle par l’intermédiaire de laquelle toute personne qui a un peu de temps et de disponibilité peut être guide ou s’inscrire sur le site comme touriste.



    Irina Botnari, co-fondatrice de l’organisation, nous dit comment Bucharest Greeters est née : « L’idée de créer Bucharest Greeters nous est venue après avoir bénéficié d’un tel service à l’étranger. Nous avons découvert le réseau de Greeters à Tel Aviv. En visitant cette ville magnifique, nous nous sommes dit que nous aimerions la découvrir autrement. En cherchant l’offre de visites guidées gratuites à pied, nous sommes tombés sur des greeters. Nous nous sommes réjouis de pouvoir faire un tour inédit de la ville. Nous avons rencontré une personne qui, au lieu des 2 ou 3 heures qu’elle aurait dû passer avec nous, est restée toute la journée en notre compagnie. Elle nous a montré la ville d’une façon dont nous ne l’aurions jamais découverte. De retour à Bucarest, nous avons pensé que la capitale roumaine avait elle aussi besoin d’une telle initiative, nous nous sommes renseignés rapidement et nous avons appris qu’il s’agissait en fait d’un réseau international comportant plus de 100 programmes à travers le monde. Nous avons vite fait les démarches nécessaires. Nous sommes deux co-fondateurs, avec mon collègue Filip Bunea. C’est un projet qui repose sur le bénévolat. Nous avons bénéficié de l’aide de quelques amis de Filip, qui se sont occupés du design du site et des différents aspects administratifs. Moi, j’ai assuré le côté communication, Filip le côté technique et entre janvier et avril nous avons mis en œuvre le projet. En avril nous avons commencé notre activité. Nous ne savions pas comment notre projet pour Bucarest allait être accueilli, si les touristes allaient nous contacter et si ça allait marcher. En fait, ça a très bien marché. »



    Plusieurs tours-opérateurs offrent des visites guidées de la ville de Bucarest. L’avantage de Bucharest Greeters est de proposer un service gratuit et d’assurer une offre parfaitement adaptée à la demande des touristes. C’est pourquoi des touristes nous ont contactés dès le lancement du site.



    Irina Botnari: « Depuis, beaucoup de touristes ont bénéficié des services de Bucharest Greeters. Pendant les deux premiers mois, ils ont été moins nombreux, mais après, de plus en plus de gens ont bénéficié de visites guidées. Les touristes peuvent nous retrouver à l’adresse bucharestgreeters.ro. S’ils souhaitent faire un tour de la ville, ils vont compléter un formulaire pour nous dire ce qu’ils souhaitent voir, ce qui les intéresse et les jours qu’ils ont l’intention de passer à Bucarest. A l’aide de ce formulaire, nous cherchons les greeters qui leur correspondent — soit un greeter qui partage les mêmes intérêts et qui soit disponible pendant le laps de temps respectif. Quand le touriste arrive, il rencontre notre greeter, ils font connaissance et éventuellement se lient d’amitié. Notre expérience prouve que cela arrive souvent. En fait, nous avons aussi ce souhait secret : montrer aux touristes une capitale amicale. »



    Quel âge ont les greeters ? Au début, notre interlocutrice s’est attendue à des offres venant de la part des étudiants. Elle a découvert par la suite que beaucoup de personnes, pas nécessairement très jeunes, souhaitent faire cette expérience.



    Irina Botnari: « En général, ils sont jeunes, pourtant la plage d’âge des greeters va de 18 à 56 ans. Nous n’avons imposé aucune de limite d’âge, vu que les touristes peuvent être des jeunes mais aussi des moins jeunes. Nous avons eu des touristes venus avec leurs enfants en bas âge. Nous disposons actuellement d’une centaine de greeters. Le touriste et le greeter décident ensemble d’un trajet. L’été, nos parcs et nos terrasses enchantent les visiteurs, qui raffolent des bistrots qui leur offrent un hamac et une limonade. En hiver, les randonnées sont beaucoup plus courtes, on se limite à 2 ou 3 sites, après quoi les gens se retirent boire un thé, prendre un bon repas et faire un brin de causette. »



    Lorsque les touristes souhaitent connaître le Bucarest culturel, nos greeters passent en revue les événements que la capitale accueille pendant la période respective, pour dénicher les offres les plus séduisantes.



    Irina Botnari: « En été, nous emmenons les touristes visiter des expositions, assister à des concerts. Nous leur avons proposé le Festival international de musique « George Enescu » et le Festival de Jazz. ».



    Les greeters ne s’arrêtent pourtant pas là. Après le succès de Bucarest, en décembre dernier ils ont créé un service à Cluj et ils souhaitent élargir le réseau aux villes de Sibiu, Timişoara et Braşov. (Trad.: Dominique)

  • Bucharest Greeters

    Bucharest Greeters

    Bucharest Greeters este o organizaţie informală, prin care oricine are timp şi disponibilitate poate să fie ghid sau se poate înscrie pe site, ca turist. Cum arată Bucureştiul de sus? Ce străzi ascunse are capitala? Unde se poate bea o limonadă delicioasă sau de unde se mănâncă cei mai buni mititei ori covrigi, sunt întrebări care îşi găsesc răspunsuri când apelaţi la Bucharest Greeters.



    Irina Botnari, cofondator Bucharest Greeters, ne-a spus de unde a venit ideea: Ideea ne-a venit, beneficiind de un astfel de serviciu în străinătate. Am descoperit o reţea de Greeters la Tel Aviv, vizitând acest oraş minunat, ne-am gândit că am vrea să-l descoperim altfel. Căutând free-walking tours, am dat peste nişte greeteri. Ne-am bucurat pentru că puteam să descoperim altfel oraşul, ne-am întâlnit cu o persoană şi în loc de două-trei ore pe care trebuia să le petreacă cu noi, a petrecut o zi întreagă, arătându-ne acel oraş într-o manieră în care nu l-am fi descoperit niciodată. Întorşi la Bucureşti ne-am dat seama că şi Bucureştiul are nevoie de o astfel de iniţiativă, ne-am documentat rapid, am aflat că este de fapt o reţea internaţională, cu peste 100 de programe în întreaga lume, am făcut demersurile necesare, suntem doi cofondatori, eu şi colegul meu Filip Bunea, este un proiect de voluntariat şi a plecat cu noi şi cu ajutorul unor prieteni, care ne-au făcut grafica site-ului şi diverse alte aspecte organizatorice. Eu m-am ocupat de comunicare, Filip s-a ocupat de partea tehnică şi din ianuarie până în aprilie am pus pe picioare proiectul, în aprilie i-am dat drumul, iar apoi a început distracţia, pentru că nu ştiam cum o să fie primit proiectul pentru Bucureşti, cum o să vină turiştii, cum o să-i atragem, dar a prins foarte bine.



    Mai mulţi operatori turistici oferă tururi ale Bucureştiului. Avantajul cu Bucharest Greeters este asigurarea unui serviciu gratuit, dar şi o perfectă adecvare a obiectivelor de vizitat la cererea turiştilor. Astfel încă de la lansare au venit turişti care au apelat la serviciile asociaţiei. Irina Botnari: Ne-am bucurat de muţi turişti între timp, primele două luni au fost mai puţini, dar după vară au început să vină tot mai mulţi oameni. Turiştii ne găsesc pe bucharestgreeters.ro, în momentul în care ei îşi doresc să vadă Bucreştiul, completează un formular în care ne spun ce ar vrea ei să vadă sau care sunt interesele lor şi zilele în care vin, iar în momentul în care primim formularul facem potrivirea dintre turişti şi greeteri, adică grupului de turişti în găsim un greeter care are aceleaşi interese şi aceeaşi disponibilitate. În momentul în care turistul vine la Bucureşti se întâlneşte cu greeterul nostru, se plimbă, se cunosc, din experienţa noastră, se leagă multe prietenii, pentru că şi asta e ideea din umbră: ne dorim să arătăm un Bucureşti prietenos.



    Când am întrebat-o despre vârsta Greeterilor, interlocutoarea noastră ne-a spus că la început s-au aşteptat ca cei interesaţi să fie Greeteri vor fi studenţi. Practica a arătat că mulţi oameni îşi doresc această experienţă: Irina Botnari: Greeterii sunt tineri în general, dar paleta de vârstă este de la 18 la 56 de ani. Nu avem o limită de vârstă pentru greeteri pentru că şi turiştii sunt de vârste diferite, de la tineri, la seniori care vin de exemplu într-un tur al Europei, am avut şi turişti cu copii mici. Fiecare om este interesat să-şi promoveze oraşul, şi dacă-i place Bucureştiul, vrea să-l arate şi străinilor şi are puţin timp liber, este dispus să investească două-trei ore pe lună, poate chiar mai puţin, se înscriu la noi. În momentul de faţă avem peste 100 de greeteri. Greeterul stabileşte de comun acord cu turistul un traseu. Vara, din ce am observat noi, turiştii au fost încântaţi oamenii de grădinile noastre de vară şi de parcuri şi de localuri care ofereau un hamac şi o limonadă. Iar iarna, plimbarea se rezumă la două-trei obiective şi în rest oamenii se retrag la un ceai cald, la o masă, la o poveste.



    În momentul în care primesc o solicitare, de exemplu de a cunoaşte Bucureştiul prin prisma atracţiilor culturale şi divertismentului, Greeterii fac o trecere în revistă a evenimentelor culturale care se desfăşoară în acea perioadă, pentru a avea ofertele cele mai atractive: Revine cu detalii Irina Botnari: Vara am dus turiştii la tot felul de expoziţii, concerte, în toamna anului trecut le-am recomandat Festivalul Enescu. Tinerii sunt interesaţi de evenimentele pentru ei, i-am dus la strada de carte, la B-FIT in the street (festivalul internaţional de teatru) care se întâmpla în vară, la Festivalul de jazz.



    Iar Greeterii nu se opresc aici. Odată cu succesul înregistrat la Bucureşti, le-a venit ideea să se extindă. Astfel, la sfârşitul anului 2014, în decembrie, a fost lansat serviciul la Cluj, iar anul acesta şi-au propus să se extindă către Sibiu şi Timişoara şi Braşov, şi să atragă cât mai mulţi turişti care să apeleze la serviciile lor, în viitorul apropiat.

  • Bucharest Greeters – die etwas anderen Touristenführer

    Bucharest Greeters – die etwas anderen Touristenführer

    Bucharest Greeters ist eine ehrenamtliche Organisation, die unentgeltliche Bukarest-City-Tours für Touristen anbietet. Wie sieht Bukarest von oben aus? Wo sind die versteckten Stra‎ßen und Gassen der rumänischen Hauptstadt? Wo kann man die beste Limonade trinken, die besten Würstchen oder Brezeln essen? Die Antworten auf diese und viele andere Fragen haben die Bucharest Greeters. Irina Botnari, Mitgründerin von Bucharest Greeters, sagt uns, wie diese Idee entstanden ist:



    Auf diese Idee sind wir gekommen, nachdem wir im Ausland eine ähnliche Dienstleistung genossen hatten. Als wir die wunderbare Stadt Tel Aviv besuchten, dachten wir, es wäre schön, wenn wir die Stadt anders kennenlernen würden, als es in den Reiseführern empfohlen wird. Wir suchten nach Walking-Tours, und dabei entdeckten wir das Greeters-Netz von Tel Aviv. Es war genau das, was wir wollten, die Stadt auf eine andere Art und Weise erkunden. Wir trafen uns mit einem Tel-Aviv-Greeter, und anstatt der zwei oder drei Stunden, die er mit uns spazieren gehen sollte, verbrachte er einen ganzen Tag mit uns und zeigte uns die weniger bekannten Seiten der Metropole. Ohne den Greeter hätten wir Tel Aviv nie auf diese au‎ßergewöhnliche Weise erlebt. Als wir in Bukarest zurückgekehrt waren, wurde uns klar, dass auch Bukarest eine solche Initiative braucht. Wir haben uns schnell dokumentiert, wir haben erfahren, dass das Greeters-Netz ein internationales Projekt mit mehr als 100 Programmen ist. Unser ehrenamtliches Projekt Bucharest Greeters gründeten wir zwei, mein Kollege Filip Bunea und ich, mit Unterstützung von einigen Freunden, die uns bei der graphischen Gestaltung der Internet-Seite und bei verschiedenen organisatorischen Aspekten geholfen haben. Ich übernahm die Kommunikation, Filip den technischen Teil, und von Januar bis April stellten wir das Projekt auf die Beine. Im April ging es los, da fing der Spa‎ß wirklich an, weil wir keine Ahnung hatten, ob man auf diese Initiative in Bukarest gut reagieren würde, ob die Touristen zu uns kommen würden, wie wir sie für uns gewinnen könnten. Schlie‎ßlich hat alles sehr gut funktioniert.“




    Viele Reiseveranstalter bieten City-Tours in Bukarest an. Bucharest Greeters hat aber den Vorteil, dass es kostenlos ist und dass es sich an den Wünschen der Touristen orientiert. Bereits am ersten Tag gab es Bukarest-Besucher, die sich nach den Dienstleistungen von Bucharest Greeters erkundigt haben. Irina Botnari dazu:



    Die Nachfrage ist sehr gut. In den ersten zwei Monaten hatten wir schon sehr viele Gäste, aber mit der Zeit wurden es immer mehr. Die Touristen finden uns im Internet unter www.bucharestgreeters.ro — wer an eine Bukarest-Tour interessiert ist, braucht nur unser Online-Formular auszufüllen. Da können die Leute eintragen, was sie sehen möchten, was sie am meisten interessiert und am welchen Tag sie nach Bukarest kommen. Sobald wir das ausgefüllte Formular erhalten, suchen wir nach dem passenden Greeter für jede Gruppe, das hei‎ßt, dass wir einen Greeter aussuchen, der dieselben Interessen hat und bereit ist, die Gruppe durch Bukarest zu führen. Sobald die Touristen in Bukarest ankommen, werden sie von ihrem Greeter empfangen, sie gehen zusammen spazieren, entdecken Schritt für Schritt die schönsten Seiten der rumänischen Hauptstadt. So werden auch Freundschaften geschlossen, und das ist genau unser Wunsch: Wir möchten, dass unsere Gäste ein freundliches Bukarest erleben, das sie in guter Erinnerung behalten.“




    Was das Alter der Bucharest Greeters angeht, so dachte anfangs unsere Gesprächspartnerin, es würden sich meistens Studenten als Greeters melden. Die Praxis hat aber gezeigt, dass viele Leute aller Altersgruppen sich diese Erfahrung wünschen. Irina Botnari:



    Die meisten Greeters sind in der Tat junge Leute, aber wir haben Greeters zwischen 18 und 56 Jahren. Wir haben keine Altersgrenze, weil auch die Touristen unterschiedlich alt sind, von Jugendlichen bis zu Senioren. Wir hatten auch Touristen mit kleinen Kindern dabei. Jeder Bukarester, der daran interessiert ist, den ausländischen Gästen seine Stadt zu zeigen und etwas Zeit hat — sagen wir zwei bis drei Stunden im Monat –, ist bei uns willkommen. Zurzeit haben wir mehr als 100 Greeters. Der Spaziergang durch Bukarest wird vom Greeter im Einvernehmen mit seinen Gästen festgelegt. Im Sommer wollen die meisten Touristen die Bukarester Parks besuchen, lange Spaziergänge machen und sich dann auf einer Terrasse bei einem erfrischenden Getränk ausruhen. Im Winter werden zwei oder drei Sehenswürdigkeiten besichtigt, dann sitzen die Leute gemeinsam in einem Lokal und plaudern bei einer Tasse Tee.“




    Wenn die Gäste im Online-Formular eintragen, dass sie das Kulturleben und die Unterhaltungsmöglichkeiten Bukarests kennenlernen möchten, informieren sich die Greeters im Voraus über die Kulturevents, die in Bukarest stattfinden, um die attraktivsten Angebote präsentieren zu können. Irina Botnari:



    Im Sommer besuchten wir mit den Touristen verschiedene Ausstellungen und Konzerte, im Herbst haben wir ihnen das internationale Musikfestival »George Enescu« empfohlen. Mit den jungen Leuten gingen wir zur Bukarester Aktion »Bücher auf der Stra‎ße«, zum internationalen Theaterfestival »B-FIT in the Street«, oder zum Jazzfestival.“




    Es bleibt aber nicht dabei: Die Greeter wollen ihre Aktivität erweitern. Nach dem Erfolg in Bukarest starteten sie im Dezember 2014 das Program Cluj Greeters in Klausneburg und 2015 werden sie ihre Dienstleistungen auch in Sibiu (Hermannstadt), Timişoara (Temeswar) und Braşov (Kronstadt) anbieten. Informationen über das Programm finden Sie auf der Internet-Seite www.bucharestgreeters.ro.