Compania Naţională Poşta
Română a anunţat lansarea noului serviciu online MyAWB, care permite
clienţilor să renunţe total la completarea formularelor folosind
internetul. Clienţii vor avea astfel posibilitatea să expedieze mai rapid
trimiterile şi să nu mai stea la rând. Serviciul este disponibil pe site-ul
Poştei Române, iar utilizatorii vor trebui să urmeze o serie de etape pentru a
beneficia de noul serviciu online:
trebuie să-şi creezi un cont pe My AWB, să aleagă serviciul de trimitere, aplicaţia îi comunică preţul şi îi generează AWB-ul cu
cod de bare. Clientul trebuie să meargă la oficiile
abilitate cu coltul sau scrisoarea pe care vrea să le trimită şi cu AWB-ul
generat de aplicaţie. Serviciul este disponibil pe site-ul companiei, www.posta-romana.ro.
În prezent, serviciul MyAWB funcţionează doar în oficiile poştale abilitate.
Clienţii sunt rugaţi să verifice lista oficiilor, înainte să se prezinte
la ghişeu. Poşta Română anunţă că, în
funcţie de feed-back-ul pe care îl va primi, în perioada următoare, atât din
reţea, cât şi de la clienţi, va lua o decizie privind extinderea acestui
serviciu. Poşta Română vine în sprijinul
clienţilor şi prin amplasarea unor
automate bancare în cadrul oficiilor poştale, aceştia putând să efectueze plăţi
sau să se informeze despre situaţia contului bancar.
Incepând din primăvara acestui an, clienţii
Poştei Române au posibilitatea de a trimite, prin MyPostcard, cărţi poştale
ilustrate personalizate, direct de pe telefonul mobil sau de pe calculator.
Noul serviciu este disponibil pe site-ul www.posta-romana.ro,
secţiunea MyPostcard, unde, pentru a expedia o carte poştală personalizată,
expeditorul va încărca fotografia preferată, va scrie textul dorit şi va
completa datele sale şi ale destinatarului. Clientul va plăti serviciul tot
online, prin intermediul cardului bancar şi va primi factura pe adresa de
e-mail. MyPostcard este un serviciu inovativ care face legătura dintre poşta
tradiţională, pe suport de hârtie, şi tehnologiile IT&C, şi se adresează
clienţilor care utilizează frecvent dispozitive mobile.
Serviciul MyPostcard
este oferit clienţilor în două versiuni, diferenţiate în funcţie de destinaţie,
regimul de viteză şi utilizarea serviciului suplimentar Recomandat. In
cazul MyPostcard Basic expedierea va fi o trimitere poştală
internă/internaţională neprioritară simplă, fără împlicuire. Pentru trimitere
pe teritoriul României, tariful pentru acest serviciu este de 3,8 lei, iar
pentru trimiterile internaţionale, preţul este de 6 lei. In cazul MyPostcard Premium
– expedierea va fi o trimitere poştală internă/internaţională prioritară,
recomandată, în plic închis. Pentru trimitere pe teritoriul României, tariful
pentru acest serviciu este de 5,7 lei, iar pentru trimiterile internaţionale,
preţul este de 18,90 lei (
aprox 11 euro).Timpul de livrare va
fi de maximum 3 zile, pentru MyPostcard Premium, şi de maximum 6 zile, pentru
categoria MyPostcard Basic