Începând cu luna
septembrie, oamenii străzii din Bucureşti au o modalitate inedită de acces
la igiena corporală: un duş mobil pus la dispoziţie de Asociaţia Carusel,
organizaţie caritabilă care de mulţi ani încearcă să îmbunătăţească viaţa
marginalilor din capitală. Vehiculul care găzduieşte acest duş alături de
maşini de spălat şi uscat rufe circulă de două ori pe săptămână şi a devenit
deja foarte bine cunoscut de către beneficiarii săi, după cum aflăm de la
Carmen Voinea, coordonatoare de comunicare în cadrul Asociației Carusel:
Am ieșit săptămânal pe teren. Suntem foarte bucuroși să vedem că sunt
persoane care vin special la noi ca să folosească dușul mobil. De asemenea,
folosesc mașinile de spălat haine și uscat rufe. E greu de estimat deocamdată,
dar, în aceste două luni, zeci de persoane au folosit dușul mobil. Dușul mobil
este, de fapt, o auto-utilitară care a fost creată de la zero pentru noi de o
firmă specializată de la Cluj. Am căutat mult timp pe cineva care să o facă fix
după dorința noatră, cu toate specificațiile tehnice pentru ca interiorul să
fie ca un duș de acasă având în plus și mașină de spălat și de uscat rufe
Pentru conceperea programului Duşul Mobil, Asociaţia Carusel s-a inspirat
din iniţiative similare aplicate în SUA şi în Franţa. Pe lângă facilităţile
deja menţionate, auto-utilitara din Bucureşti este dotată cu toaletă, uscător
de păr, instrumentar de tuns, wi-fi gratuit și spații de depozitare pentru
toate materialele pe care echipa le distribuie pe teren, căci pe lângă
facilitățile de spălare, se oferă și materiale de ingienă intimă și haine
primite din donații. Momentan, Duşul mobil poate fi găsit în zona centrală a
Bucureştiului, cuprinsă între Piaţa Universităţii şi Piaţa Unirii, căci depinde
de reţeaua de hidranţi.
Carmen Voinea: Dușul mobil, de fapt, se conectează la
hidranți și staționează pentru câteva ore – circa opt ore pe zi – când ieșim pe
teren în anumite cartiere. Aceste cartiere cu problemele lor au fost
identificate în timpul celorlalte programe derulate de noi. Sunt zone în care
stau mulți dintre beneficiarii noștri și zone unde acestor le e ușor să ajungă.
Momentan, se aflăm în zona Unirii-Universitate și urmează să ne conectăm
într-un alt punct în zona Gării de Nord
Duşul
mobil, ca şi celelalte programe ale Asociaţiei Carusel, se bazează pe
implicarea voluntarilor de toate vârstele, aflăm tot de la Carmen Voinea: Carusel are o echipă minunată formată din aproape 70 de voluntari care
provin din domenii de activitate din cele mai diverse şi au vârste extrem de
variate. Cred că facem o echipă foarte bună împreună cu voluntarii noştri care
sunt fie studenţi, fie membrii altor organizaţii non-guvernamentale, fie
IT-işti, fie angajaţi ai unor corporaţii multinaţionale. Asta ni se pare
minunat pentru că vedem că oamenii au nevoie să se implice, să facă ceva mai
mult în afara slujbei de zi cu zi. Mai mult. Credem că voluntarii sunt o cale
de acces către o comunitate mai largă. Ei pot transmite mai departe apelul
nostru la solidaritate, la renunţarea la prejudecăţi, la discursuri care
stigmatizează sau marginalizează
Una
dintre voluntare este Florentina Croitoru, absolventă a Facultăţii de Asistenţă
Socială, în prezent masterandă în cadrul aceleaşi instituţii de învăţământ.
Pentru Florentina, Duşul mobil îi oferă ocazia de a-şi practica meseria, dar
nu numai. Îşi poate exersa şi dezvolta empatia.
Florentina Croitoru: Mi-a fost foarte teamă, la început, că nu mă voi descurca. Când am
debutat în voluntariat, am început prin a merge pe teren în fiecare miercuri
seară, de la ora 20:00. Inițial, nu m-am simțit în stare să vorbesc cu ei.
Mi-era teamă să nu le spun ceva greșit, să nu se simtă poate ofensați… În
timp, am ajuns să ne cunoaștem și au prins încredere. Oamenii aceștia trec prin
diverse traume în stradă – abuzuri fizice, psihice – și de aceea le e greu să
se deschidă în fața străinilor și să accepte un ceai, o pătură sau un sendviș.
Foarte mulți ne-au și refuzat, după care am învățat cum să gestionez situația
și să le arăt că eu sunt acolo ca să le fac un bine și să le dau o mână de
ajutor
Pe
Florentina Croitoru, transformarea beneficiarului a impresionat-o cel mai tare
după voluntariatul în cadrul Duşului mobil.
Ceea ce m-a impresionat cel mai mult a fost transformarea lor. Când au
intrat prima oară în duș arătau ca orice om care locuiește pe stradă. După ce
termină dușul și ies de acolo, sunt alți oameni. Nu pot să spun că arătau ca
oamenii normali, căci ei oricum sunt oameni normali. Dar aspectul fizic
contează foarte mult. De foarte multe ori sunt marginalizați din cauza
aspectului: în metrou, în tramvai, în spațiile publice… Prin Dușul mobil,
noi redăm demnitatea oamenilor, căci, din păcate, de foarte multe ori, și cei
defavorizați ajung să creadă că au pierdut-o.
Oamenii străzii nu numai
că nu s-au simţit ofensaţi sau reticenţi, ci au fost entuziasmaţi de proiectul
duşului mobil, ei aşteptând auto-utilitara în toate zonele unde ştiu că
soseşte.