Una dintre industriile cu mare expansiune în ultimii 25
de ani este tehnologia informației și a comunicării sau information and
communications technology (ICT). Ea se referă la unificarea comunicațiilor, la
integrarea tipurilor de comunicații (telefoane, computere, roboți, poștă
electronică, sisteme audiovizuale, baze de date prin cablu sau nu), la accesul
la date și la utilizarea lor. Orice produs care poate stoca, recupera, utiliza,
transmite sau primi informație electronică în formă digitală este considerat ca
aparținând industriei ICT.
Uniunea Europeană alocă o atenție specială domeniului și
publică rapoarte cu privire la starea sa din fiecare țară membră a blocului comunitar.
Domeniul are o mare importanță pentru evaluarea dezvoltării economice și pentru
facilitarea comunicării dintre stat și cetățeni. Raportul pentru România din
prima parte a anului 2018 a fost prezentat la București de Frank
Siebern-Thomas, șef adjunct de unitate la Direcția Generală Piață Internă,
Industrie, Antreprenoriat și IMM-uri de la Comisia Europeană: Printre cele câteva dintre
veştile noi în ceea ce priveşte raportul recent se numără şi probleme legate de
productivitate, dar şi rata de dezvoltare pozitivă, valabilă pentru România ca
şi pentru alte ţări europene. De asemenea, am încercat să includem şi
informaţii regionale, cum ar fi dezvoltarea mediului de afaceri în diferite
regiuni ale ţării. Cred că acest raport semestrial ar trebui să facă referire
la România luând în considerare Bucureştiul, fiindcă este important ca
diferenţele dintre regiuni să fie avute în vedere. Problemele legate de
dezvoltare şi integrare au fost analizate dintr-o perspectivă generală, nefiind
neapărat concentrate asupra sectorului IT. Dar acestea includ şi sectorul IT şi
vor face obiectul viitoarelor discuţii. La fel, am subliniat şi potenţialul de
creştere al acestor sectoare. Am încercat să integrăm problemele semnalate în
diferite zone de analiză, cum ar fi siguranţa socială şi datele cu caracter
privat în industria ICT. Şi aici au fost semnalate diferenţe.
Cele 4 dimensiuni ale industriei ICT sunt conexiunea la
internet, abilitățile digitale ale oamenilor, digitalizarea economiei și
e-government, adică interacțiunea dintre cetățean și autorități. În timp ce
România se află pe locul 2 în Uniunea Europeană, după Suedia, în privința
vitezei conectării la internet, ea ocupă ultimele două locuri, împreună cu
Bulgaria, la celelalte dimeniuni ale industriei, la abilitățile digitale ale
propriilor cetățeni, la digitalizarea economiei și la relația dintre cetățean
și autorități.