2024年发生的两起工作场所死亡事件引起了专家的关注。此外,2025年2月,一家罗马尼亚公司首次因一名员工的职业倦怠在法庭上被判有罪,该公司被要求支付精神和物质损失赔偿。数据也证实,与工作相关的压力水平不仅仅影响个别案例。最近一项针对3500名罗员工的调查显示,48%的人经常或非常频繁地在工作中感到焦虑,43%的人每周最多只花三小时放松。
科琳娜·尼亚古(Corina Neagu)在人力资源领域拥有超过20年的经验,她是一家咨询公司的创始人,该公司帮助企业挖掘员工的潜力,并让员工发现自己的才能。她认为,过去35年罗马尼亚的低教育水平和情感教育的缺失是导致与工作相关的心理健康问题的主要因素。科琳娜·尼亚古认为,罗学校在培养学生未来所需技能方面还有很多需要改进的地方。她说:“罗教育系统导致我们根本无法培养足够的能力,也不关注孩子的情感需求。父母要么在国外工作,要么情感上缺席,要么家庭关系不和谐,要么面临贫困——尤其是在农村地区,还有各种形式的虐待。许多父母自己都不知道如何与自己相处,更不用说管理与孩子的关系了。因此,所有这些因素导致我们民族,在情感和心理状态上并不理想。在一个文明、健康、正常的国家,应该有预防政策,有国家层面的战略,有组织层面的预防和福祉计划——旨在鼓励工作场所的心理健康和安全感。”
科琳娜·尼亚古认为,我们民族在过去形成了一些行为模式,现在是时候打破这些模式了。在这方面,恐惧是共产党政权时期的主要控制手段,至今仍影响着我们的等级关系。缺乏团队合作文化、被误解的个人主义以及羞耻感是我们人际关系中的一部分,这一切都是我们继承下来的其它文化特征。科琳娜·尼亚古说:“另一个文化模式是,我们过去没有表达意见的权利。我们不知道什么是反馈。如果我们开口说话,就会被告知‘回房间去,现在是大人说话的时间’。更不用说在家里和学校中存在的惩罚手段了。这种模式至今仍在延续。”
在人力资源领域,越来越多的专家指出,企业在员工的福祉以及整个社会的福祉中扮演着至关重要的角色。科琳娜·尼亚古证实了这一点,她说:“企业不是第三方,而是由一些需要做出决策的人领导的。关心员工的决定应该是任何企业和任何领导者的优先事项。为什么要关心你的员工?因为员工会关心你的客户。这非常简单。这是理查德·布兰森(Richard Branson)说的,不是我说的,但他说得非常好。也就是说,这一点极其重要——关心不仅仅是月底发工资,还要为他们创造空间、氛围、文化和环境,让他们感到真实,并能够以真实的方式展现自己。也就是说,我们不是来公开洗脏衣服的,而是没有任何威胁或后果地表达自己——如果我给出反馈,不会因此遭受任何创伤;如果在讨论中我不同意你的观点,我们有不同意见,我会感到舒适地表达我的想法。就是说,我可以表达我的想法,而不会因此受到惩罚、骚扰、虐待、边缘化或被解雇。”
去年由BestJobs平台进行的一项调查显示,罗员工的工作满意度降至过去三年来的最低水平,仅有30%的受访者表示对自己的工作感到满意。在同一项研究中,60%的员工表示工作对他们的个人生活产生了负面影响。与此同时,越来越多的非政府组织和专业人士正在帮助公司和员工打造更健康的工作环境,让健康的沟通和同理心主导人际关系。
逸雪(翻译)
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